Online boekingssystemen voor automatische klantafspraken

Ja. Onze boekingssoftware is gemaakt voor ondernemers en dienstverleners die werken op afspraak, zoals salons, studio’s, therapeuten, bureaus, coaches of trainers.

Werk je met diensten en tijden? Dan past het systeem vrijwel altijd. Wij bouwen functionaliteiten die jij in je vakgebied nodig hebt, op maat in. In een kennismakingsgesprek bepalen we samen exact wat jij nodig hebt.

Nee. Bij ieder pakket richten wij de basis voor je in.

Bij Booking Starter hoef je nergens in te loggen: jouw klanten boeken zelf online en je afspraken komen automatisch binnen: jij ontvangt een bevestigingsmail bij elke boeking.
Wil je dat afspraken ook in je eigen Google- of Outlook-agenda verschijnen? Dan kunnen we die koppeling voor je instellen, maar dit is optioneel: jij bepaalt altijd hoe je ons systeem wilt gebruiken.

Bij Growth en Pro krijg je een eigen dashboard waarmee je zelf je afspraken kunt inzien, klantgegevens kunt beheren en altijd notities kunt maken bij afspraken. Wij richten alles vooraf volledig in en leggen je in een korte onboarding uit hoe je het gebruikt.

Je hoeft geen koppelingen, code of technische instellingen te doen. Wij regelen dit: alles staat direct goed voor jou.

Zeker. We koppelen de boekingspagina (in jouw huisstijl) en het systeem eenvoudig aan je bestaande website, bijvoorbeeld via een knop of link. Je hoeft niets aan je huidige website te wijzigen. In combinatie met een website komt het systeem het sterkst tot zijn recht, omdat alles samenkomt op één centrale plek.

Heb je nog geen website? Geen probleem. We kunnen een one-page of multi-page website voor je bouwen waarin het boekingssysteem direct wordt geïntegreerd. Daarnaast krijgt elke boekingspagina een eigen, unieke link die je ook los kunt gebruiken, bijvoorbeeld als je (nog) geen website hebt.

Ja, dat kan, maar het is niet verplicht.

Bij Booking Starter kunnen we één Google- of Outlookagenda koppelen als je wilt dat afspraken automatisch in jouw eigen agenda verschijnen.
Heb je geen externe agenda of wil je die niet gebruiken? Dan ontvang je per afspraak gewoon een bevestigingsmail en werkt het systeem net zo goed.

Bij Growth en Pro kun je meerdere agenda’s en medewerkers toevoegen én heb je een eigen dashboard.
Daar zie je al je afspraken overzichtelijk bij elkaar, inclusief klantkaarten, notities en CRM-functies.

Wil je daarnaast afspraken automatisch in je persoonlijke Google- of Outlookagenda zien?
Dat kan gewoon: agenda-koppelingen blijven in alle pakketten mogelijk.

Boekingen worden automatisch gesynchroniseerd zodat je nooit dubbele afspraken hebt.

Klanten kunnen hun afspraak zelf wijzigen of annuleren via de link in de bevestigingsmail.
Het systeem verwerkt dit automatisch: jij hoeft niets handmatig te veranderen.

Per pakket werkt het zo:

• Starter:
De wijziging wordt automatisch verwerkt en jij ontvangt hiervan een duidelijke e-mail.
Gebruik je een externe agenda (Google/Outlook)? Dan wordt deze automatisch bijgewerkt.
Gebruik je geen externe agenda? Dan werkt alles alsnog correct: je ziet wijzigingen via de mail.

• Growth:
Alles uit Starter, maar jij ziet elke wijziging direct in je eigen dashboard en klantkaart.
Je hebt dus volledig overzicht binnen je eigen CRM-systeem.

• Pro:
Alles uit Growth, aangevuld met slimme opvolg e-mails, zoals:

– herstelmail bij annulering
– no-show opvolging e-mail
– herinneringen om opnieuw te boeken

Zo blijft je agenda altijd actueel, en bij Pro levert iedere wijziging ook extra commerciële kansen op dmv. slimme opvolgflows voor je klanten.

• Klanten boeken zelf online, zonder dat jij hoeft te appen of terug te bellen.
• Wijzigingen en annuleringen worden automatisch verwerkt: jij hoeft niets te doen.
• Je ontvangt bij elke nieuwe afspraak een duidelijke bevestiging per e-mail.
• Gebruik je een Google- of Outlookagenda? Dan wordt deze automatisch bijgewerkt.
• In Growth en Pro zie je alles overzichtelijk terug in één dashboard, inclusief klantprofielen en historie.

Je bespaart per week tientallen berichten en belletjes, voorkomt no-shows en houdt altijd grip op je afspraken: of dat nu via je eigen agenda (Starter) of via een volledig dashboard (Growth/Pro) is.

Jazeker dit is een groot voordeel en is afhankelijk van je gekozen pakket:

Automatische e-mails na een boeking zorgen voor:

• meer rust en consistent contact met je klanten

• hogere terugkeer, zonder dat je hier zelf achteraan hoeft

• extra omzetkansen door slimme opvolging

• sterkere klantrelaties, ook ná de afspraak

Per pakket:

• Starter: automatische bevestiging & herinnering standaard inbegrepen.

• Growth: bovenstaande inbegrepen + korte follow-up mail (“Hoe was je afspraak?”)

• Pro: uitgebreide flows zoals no-show, annuleren & opnieuw boeken en upsellmomenten na een afspraak om het maximale voor je bedrijf uit dit systeem te halen.

Wil je meer dan dat? Dan kun je altijd uitbreiden met losse e-mailautomatiseringen.

Ja. Het systeem werkt voor zowel eenmanszaken als bedrijven met meerdere medewerkers en groeit flexibel met je mee.

• In Booking Starter begin je eenvoudig, zonder eigen dashboard. Je ontvangt elke afspraak per mail en kunt optioneel koppelen met je eigen Google- of Outlookagenda.

• In Growth kun je uitbreiden met extra diensten, je eigen dashboard, klantkaarten, meerdere agenda’s én tot 3 medewerkers met eigen beschikbaarheid.

• In Pro komt daar volledige automatisering na een afspraak bij én een grote extra: onbeperkt medewerkers met een eigen agenda, zonder extra kosten.
Dit is een onderscheidend voordeel ten opzichte van veel andere aanbieders die per medewerker apart rekenen.

Je kunt altijd later upgraden zonder opnieuw te hoeven beginnen: alle gegevens blijven gewoon staan.

Booking Starter — €18,50 p/m (geen login nodig) (Reviewmanagement als add-on hierbij voor maar +€16,50 p/m)

Voor ondernemers die simpel online afspraken willen, zonder eigen dashboard:

• Professionele boekingspagina
• Automatische bevestiging & herinnering voor klanten
• Optioneel: koppeling met één Google- of Outlookagenda (als je jouw afspraken ook in je eigen agenda wilt zien)
• Jij hoeft nergens in te loggen: wij beheren het systeem voor je

Past bij:
Ondernemers die alleen willen dat klanten zelf afspraken online kunnen boeken, zonder dashboard, CRM of extra functies.

Booking Growth — €39 p/m + setup (eenmalig €59)

Voor bedrijven die zelf overzicht willen en met een CRM willen werken:

• Alles uit Starter

• Eigen dashboard + klantkaarten + notities (CRM)

• Meerdere diensten (onbeperkt) & medewerkers/ agenda's (tot 3 met eigen beschikbaarheid)

• Extra follow-up mail na afspraak

Past bij:
Ondernemers die hun klantenbestand willen gaan beheren en meer inzicht willen in hun afspraken dmv. een handig dashboard en CRM-systeem.

Booking Pro — €79 p/m + setup (eenmalig €99)

Voor wie klantloyaliteit (meer omzet), no-show reductie en meer klantbinding belangrijk zijn:

• Alles uit Growth

• Uitgebreide opvolgflows: no-show, annulering & herstel, terugkomcampagnes, upsellmomenten

• WhatsApp-support + maandelijkse optimalisatie

Past bij:
Ondernemers die hun afspraken willen automatiseren, meer herhaalbezoek willen en structureel willen groeien op een geautomatiseerde manier.

Twijfel je? Tijdens de kennismaking kijken we exact wat jij nodig hebt en denken we actief met je mee.